Politique de confidentialité – SAMBA-aesthetics

Dernière mise à jour : 04/10/2025

1. Informations générales

SAMBA-aesthetics accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et à votre droit à la vie privée.
Nous traitons vos données conformément au Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) et à toute autre législation applicable.

Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous le faisons et comment nous les protégeons.

2. Responsable du traitement

SAMBA-aesthetics
E-mail : beauty@samba-aesthetics.be
Site web : https://www.samba-aesthetics.be

SAMBA-aesthetics est responsable du traitement des données personnelles tel que décrit dans cette politique de confidentialité.

3. Quelles données personnelles sont collectées ?

Nous collectons uniquement les données que vous fournissez vous-même via :

le formulaire de contact sur notre site web,
le formulaire de demande de démonstrations ou de publications,
des e-mails directs ou des appels téléphoniques.

Les données qui peuvent être collectées sont :

Prénom et nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Nom de l’entreprise / nom du cabinet
Profession / fonction (optionnel)
Votre message ou question

4. Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement pour :

répondre à vos questions ou demandes,
établir des devis ou des propositions,
organiser des démonstrations ou des entretiens de conseil,
envoyer des publications scientifiques sur demande,
le suivi administratif et la gestion de la clientèle,
les obligations légales (comme la comptabilité et la facturation).

Vos données ne sont pas utilisées pour la prise de décision automatisée ou le profilage.

5. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

Consentement – lorsque vous remplissez volontairement vos données dans un formulaire ou nous contactez par e-mail.
Contrat – lorsque vous êtes client ou demandez un devis.
Obligation légale – lorsque nous devons conserver certaines données à des fins fiscales ou administratives.

6. Durée de conservation

Nous ne conservons vos données pas plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

Demandes de contact : maximum 12 mois après le dernier contact.
Données clients : tant que la collaboration dure et jusqu’à maximum 7 ans après la fin (comptabilité légale).

7. Partage des données personnelles

Vos données ne sont pas vendues, louées ou partagées commercialement avec des tiers.
Les données peuvent uniquement être partagées avec :

des partenaires de confiance qui agissent comme sous-traitants (comme les fournisseurs d’hébergement ou les serveurs de messagerie),
lorsque cela est légalement obligatoire.

Ces parties traitent les données exclusivement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

8. Sécurité de vos données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’abus.
Exemples :

connexion SSL sécurisée (https),
accès limité aux données personnelles,
stockage chiffré et sauvegardes régulières.

9. Vos droits

Vous avez à tout moment le droit de :

consulter vos données ;
faire corriger ou supprimer vos données ;
retirer votre consentement ;
vous opposer au traitement ;
faire transférer vos données (droit à la portabilité des données).

Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un e-mail à beauty@samba-aesthetics.be.

10. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et collecter des statistiques anonymes.
Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Plus d’informations dans notre Politique de cookies séparée.

11. Modifications de cette politique de confidentialité

SAMBA-aesthetics se réserve le droit d’adapter cette politique lorsque nécessaire.
La version la plus récente est toujours disponible sur https://www.samba-aesthetics.be/privacybeleid.

12. Contact

Avez-vous des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données ?
Contactez-nous via :
✉️ beauty@samba-aesthetics.be